قوانین و مقررات سایت
بادرود به شما کاربر محترم، پیشنهاد میشود برای استفاده هر چه بهتر از اطلاعات، خدمات و برنامههای سایت تخصصی و گالری آنلاین شاد و شیک، ابتدا متن زیر را مطالعه فرمایید.
توافقنامه
ورود کاربر به سایت و گالری آنلاین شادو شیک برای هر منظوری (چه برای مطالعه مقالات و مطالب، ورود و استفاده از پروفایل شخصی، تماشای تصاویر و ویدئو ها، مقایسه، انتخاب و خرید محصولات و استفاده از سایر خدمات ارائه شده توسط شادو شیک) به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین روش استفاده از سرویس ها و خدمات شادو شیک از سوی کاربر سایت است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین توافقهای قبلی محسوب میشود.
برای راهنمایی در مورد خرید کالا از گالری آنلاین شادو شیک، به بخش راهنمای خرید مراجعه فرمایید. میتوانید سوالات خود را از طریق روشهای تماس با ما در میان بگذارید.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه قوانین و رویههای شادو شیک منطبق با قوانین جمهوری اسلامیایران، قانون تجارت الکترونیک است و در پی آن کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مسئولیتهای مرتبط با کاربر است. در صورتی که در آینده در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای شادو شیک تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی میشود و کاربر و مخاطب آن توافق میکند که استفاده مستمرش از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر
به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شاد و شیک اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامیکه کاربر از خدمات سایت شادو شیک استفاده میکند، سفارش اینترنتی خود را ثبت کرده، خرید میکند و یا به شادو شیک ایمیل میزند، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که این درخواست با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، کاربر موافقت کرده است که شادو شیک به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست او پاسخ دهد.
استفاده از مطالب شاد و شیک
هر مطلب و اطلاعاتی که از طریق سایت و دیگر سرویسهای شاد و شیک منتشر میشود، مانند متن، توضیحات فنی، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصویر، فیلم و کلیپ، فایلهای قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط شاد و شیک جزئی از اموال شاد و شیک محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شاد و شیک است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای شاد و شیک محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از سرویسهای ایجاد شده توسط شاد و شیک و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار شاد و شیک است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
هیچ کاربر و شخص دیگری مجاز به استفاده و بهرهبرداری از لیست محصولات، مشخصات و بررسی های فنی، قیمت، دادهها و نظارت کاربران، و هرگونه استفاده از مشتقات وبسایت شاد و شیک و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نمیباشد و کلیه این حقوق به صراحت برای شاد و شیک محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات شاد و شیک ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب کاربری (username) و کلمه عبور (password) خود هستند و مسئولیت تمامی فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا کلمه عبور انجام میپذیرد بر عهده کاربر است.
ارائه خدمات
* وقتی سفارشی در گالری شاد و شیک نهایی میشود، با ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه به مشتری اطلاعرسانی میشود و به این ترتیب سفارش در صف پردازش قرار میگیرد. در غیراینصورت ثبت سفارش صورت نگرفته است. بدیهی است که شاد و شیک هیچ مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها میشوند، ندارد.
* روز کاری شامل روزهای شنبه تا پنجشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی کشور است و کلیه سفارشهای ثبتشده در طول روزهای کاری پردازش میشوند. اما امکان سفارشگذاری در شاد و شیک در هفت روز هفته و۲۴ ساعت شبانهروز وجود دارد.
* شاد و شیک نهایت تلاش خود را برای ارسال بهموقع سفارشها در زمانبندی توافقشده به کار میگیرد اما در روزهایی که به علت تخفیفها و پروموشنها، میزان سفارشگذاری از حد معمول بیشتر میشود، یا به دلایل دیگر این امکان وجود دارد که بازههای تحویل سفارش طولانیتر شوند یا سفارشها با تاخیر به دست مشتری برسند. در چنین شرایطی حتما از طریق پیامک به شما اطلاعرسانی خواهد شد.
* در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداختشده طی ۲۴ الی ۴۸ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
* شاد و شیک برای ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبتشده، دقت و حساسیت به خرج میدهد. با این حال ممکن است موجودی کالایی به پایان برسد. در این صورت حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شاد و شیک محفوظ است. همچنین مشتری میتواند به جای کالای به اتمامرسیده، کالای دیگری را جایگزین کند.
* حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از کالاها به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا برای شاد و شیک محفوظ است. شاد و شیک مجاز است بدون اطلاع قبلی به مشتریان، سفارشگیری جدید و فروش خود را متوقف کند. اما کلیه سفارشهای ثبتشده قبل از توقف سفارشگیری، باید پردازش و ارسال شوند.
* در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در وبسایت شاد و شیک، حق لغو سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای شاد و شیک محفوظ است و مشتری با ورود به وبسایت میپذیرد از این قانون آگاهی داشته و ادعایی درباره آن نخواهد داشت.
* کدهای تخفیف شاد و شیک، برای یک بار استفاده توسط هر کاربر حقیقی یا حقوقی تعریف شدهاند. چنانچه اثبات شود یک کاربر به هر طریقی از جمله استفاده از چند حساب کاربری یا خط تلفن همراه، برای استفاده چندباره از کدهای تخفیف اقدام کرده، این حق برای شاد و شیک وجود دارد که سفارشهای او را لغو کند.
* اطلاعات کاربری مشتریان شامل نام و نام خانوادگی باید با اطلاعات مدارک شناسایی ایشان تطابق داشته باشد و در صورت عدم تطابق، گالری اینترنتی شاد و شیک مجاز به ارائه خدمات به آنها نخواهد بود. بنابراین مشتریان شاد و شیک باید با ارائه کد ملی خود و ثبت شماره کارت بانکی متعلق به شخص خریدار در شاد و شیک ثبتنام کنند. این امر به منظور جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی و مواردی مانند خرید با کارتهای مسروقه و غیره حائز اهمیت است.
* شاد و شیک یک وبسایت خردهفروشی آنلاین است و سفارش یک کالا به تعداد بالا از این وبسایت، به خاطر مغایرت با هدف مصرف خریدار ممنوع است.
* تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، رستوران، هتل و سایر مکانهای عمومی امکانپذیر نیست و آدرس تحویل به مشتری باید دقیق و قابلاستناد باشد.
* افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچگونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. شاد و شیک مجاز است تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت را روی کالای افزودهشده به سبد خرید اعمال کند.
